Bốn bài học từ hoạt động hỗ trợ trong đại dịch COVID-19 và cách saigonchildren vận dụng trong việc hỗ trợ miền trung

Trong thời điểm cao trào của đại dịch COVID-19, Saigon Children’s Charity là một trong số ít các tổ chức phi chính phủ quốc tế thực hiện công tác hỗ trợ trực tiếp cho những hoàn cảnh khó khăn chịu tác động xấu từ hậu quả kinh tế của đại dịch. Giờ đây, khi miền Trung đang phải đối mặt với hậu quả tàn khốc sau hàng loạt các cơn bão dữ dội liên tiếp đổ bộ vào khu vực trong vài tuần qua, một lần nữa, saigonchildren đang khẩn cấp hỗ trợ cho các gia đình bị ảnh hưởng, đặc biệt tại Quảng Trị, nơi có chín trường học đã được xây dựng trong khuôn khổ chương trình Xây dựng Trường học và Môi trường học đường của saigonchildren.

Những kinh nghiệm chúng tôi đúc kết được từ công tác hỗ trợ các gia đình khó khăn bị ảnh hưởng về kinh tế do đại dịch COVID-19 sẽ có lợi cho việc áp dụng vào công tác hỗ đỡ miền Trung hiện tại như thế nào?

NHANH CHÓNG TÌM HIỂU VÀ ĐÁP ỨNG NHU CẦU CỦA NGƯỜI DÂN

Khi COVID-19 mở rộng tầm ảnh hưởng tại Việt Nam, các biện pháp làm việc từ xa và giãn cách xã hội đã được thực hiện. Chúng tôi bắt đầu nhận thấy các ảnh hưởng tiêu cực đến những người có hoàn cảnh khó khăn vốn đã sống dưới hoặc gần mức nghèo từ trước dịch. Ngay lập tức, nhóm nhân viên xã hội của saigonchildren đã bắt đầu làm việc từ nhà, liên hệ với 1300 hộ gia đình có trẻ em đang nhận hỗ trợ từ saigonchildren. Chúng tôi đã lắng nghe và đánh giá nhu cầu lớn nhất của các gia đình trong thời gian đó.

Khảo sát quy mô lớn này rất quan trọng trong việc xác định loại hỗ trợ mà saigonchildren cung cấp. Ban đầu, saigonchildren, với tư cách là tổ chức từ thiện về giáo dục, dự định hỗ trợ trẻ trong việc học tập trực tuyến. Nhưng sau hơn một nghìn cuộc điện thoại, chúng tôi nhận ra với nguồn lực hiện tại việc hỗ trợ trẻ em nghèo học trực tuyến sẽ không hiệu quả. Việc thay đổi sang cung cấp các gói nhu yếu phẩm khẩn cấp giúp đảm bảo rằng tiền ủng hộ của các nhà tài trợ sẽ tạo ra được tác động lớn nhất, cũng như đáp ứng được nhu cầu bức thiết nhiết của các gia đình vào thời điểm đó.

Lần này với lũ lụt ở miền trung, chương trình Xâydựng Trường học của chúng tôi đã liên hệ với hiệu trưởng của tất cả các trường học do saigonchildren xây dựng ở Quảng Trị, một trong những tỉnh bị ảnh hưởng nặng nề bởi sạt lở đất và lũ lụt. Có thể nhận thấy một lần nữa, việc cung cấp các gói nhu yếu phẩm khẩn cấp sẽ đáp ứng nhu cầu trước mắt của những người dân đột ngột mất nhà cửa, đất đai và sinh kế. Bằng cách liên hệ chặt chẽ với các trường học và chính quyền địa phương, chúng tôi có thể xác định địa điểm nào cần sự giúp đỡ nhất và thậm chí loại thực phẩm nào sẽ hữu ích nhất cho người dân địa phương.

MUA HÀNG TẠI ĐỊA PHƯƠNG ĐỂ TỐI ƯU CHI PHÍ

Công tác hỗ trợ trong dịch COVID-19 được thực hiện trong và cả sau thời điểm giãn cách xã hội. Chúng tôi nhận ra rằng việc tìm nguồn cung ứng tại địa phương giúp giảm thiểu chi phí, đồng thời đóng góp cho các doanh nghiệp địa phương. Đối với hỗ trợ lũ lụt ở Quảng Trị bằng cách không vận chuyển hàng hóa mà mua tại địa phương, chi phí còn được giảm do hạn chế rủi ro hư hỏng trên đường vận chuyển. Bằng cách này, saigonchildren đang hỗ trợ nền kinh tế đang gặp khó khăn của khu vực và cung cấp thực phẩm phù hợp nhất với người dân tại nơi được giúp đỡ.

HỢP TÁC HIỆU QUẢ VỚI CÁC ĐỐI TÁC

Đợt hỗ trợ khẩn cấp COVID đã chứng minh rằng hợp tác chặt chẽ với chính quyền địa phương cho phép chúng tôi xác định các đối tượng thụ hưởng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Mạng lưới chính quyền địa phương trải dài khắp cấp tỉnh, huyện, xã và thôn, họ có thông tin chi tiết về những hộ gia đình có nhu cầu. Saigonchildren những năm qua đã tạo dựng được niềm tin lớn với các đối tác địa phương, làm việc trong nhiều năm với chính quyền địa phương miền Nam và xây dựng chín trường học tại Quảng Trị.

Đối với nhà cung cấp, tiêu chí chính để lựa chọn đối tác của saigonchildren là chi phí thấp mà không ảnh hưởng đến chất lượng. Là một tổ chức từ thiện, saigonchildren luôn xem xét nghĩa vụ của mình đối với các nhà tài trợ, đảm bảo số tiền được ủy thác của họ được chi tiêu một cách hợp lý và hiệu quả nhất có thể.

GIÁM SÁT CHẶT CHẼ CÁC BƯỚC TRONG QUY TRÌNH

Saigonchildren đã trao thành công gần 8000 gói hàng khẩn cấp cho các gia đình bị thiệt hại do hậu quả của COVID-19. Một khía cạnh quan trọng đối với kết quả tích cực này đến từ việc luôn có mặt, theo sát mọi bước của quy trình từ phân phối của đội ngũ nhân viên saigonchildren.

Đối với chúng tôi, chính quyền địa phương và các đối tác cung cấp là rất quan trọng, song saigonchildren vẫn có trách nhiệm trực tiếp với các nhà tài trợ để đảm bảo các gói hàng có nguồn gốc chất lượng, số lượng chính xác và được giao đến đúng người.

Hiện tại, đại diện của saigonchildren đang ở Quảng Trị để chuyển các gói hàng cứu trợ và đánh giá nhu cầu của cộng đồng trong những tháng sắp tới.

Năm 2020 là một năm khó khăn đối với các tổ chức từ thiện ở Việt Nam, không chỉ do dịch COVID-19 mà còn vì những thảm họa lịch sử khác như nhiễm mặn đất ở Đồng bằng sông Cửu Long vào đầu năm, và lũ lụt đang diễn ra ở miền Trung. Bằng cách tái cấu trúc một số chương trình thông thường của saigonchildren, chúng tôi đã có thể kịp thời cứu trợ cho những người cần nó nhất, và sẽ tiếp tục áp dụng kinh nghiệm của mình để giúp đỡ các gia đình ở miền Trung.

QUYÊN GÓP HỖ TRỢ MIỀN TRUNG

Đóng góp bằng thẻ tín dụng:

Đóng góp qua Momo:

Đóng góp qua chuyển khoản: https://saigonchildren.com/vi/donate/bank-details/ (khi chuyển khoản vui lòng ghi rõ ủng hộ miền trung và email của bạn để chúng tôi có thể gửi cập nhật cho bạn)